Valakampių socialinių paslaugų namai diegia EQUASS (Europos socialinių paslaugų kokybės užtikrinimo sistema) ir aktyviai peržiūri visas savo veiklos sritis, jas tobulina, rengia naujus dokumentus.
Rengdami Partnerystės ryšių vystymo ir partnerystės naudos vertinimo aprašą, apsvarstėme ir priėjome išvados, kad mums partnerystėje su įvairiomis pelno siekiančiomis, nesiekiančiomis organizacijomis bei viešojo sektoriaus organizacijomis svarbūs šie principai:
Tikslingumas: partnerystė vystoma siekiant geriau ir visapusiškiau atliepti ir tenkinti gyventojų poreikius
Inovatyvumas: partnerystės dalyviai dalijasi sukauptomis žiniomis ir patirtimi tuo padėdami vienas kitam tobulinti savo veiklas bei diegti naujoves
Abipusės atsakomybės: nustatomos partnerystės dalyvių funkcijos ir atsakomybės
Socialinė įtrauktis: partnerystės dėka gyventojams sudaromos sąlygos įsitraukti į visuomeninį gyvenimą
Efektyvumas: periodiškai atliekami partnerystės naudos rezultatų vertinimai padeda atsirinkti tinkamiausius partnerius tolesniam ryšių plėtojimui
Peržiūrėdami mūsų partnerių teikiamą naudą, įsitikinome, kad jų teikiama nauda didžiulė ir labai įvairi: parama maistu, parama drabužiais, avalyne ir daiktais, nemokamos edukacijos, nemokami kūrybiniai užsiėmimai, nemokami renginiai (kino filmai, koncertai, spektakliai ir kt.), nemokamos patalpos, projektinė veikla, dienos socialinė globa, nemokami leidiniai, papildomi žmogiškieji ištekliai, nemokamos konsultacijos (teisiniais, įdarbinimo klausimais ), nemokamos grožio paslaugos, nemokamos sveikatingumo paslaugos, nemokamas sveikatos patikrinimas, nemokama emocinė / psichologinė parama gyventojams, nemokami mokymai / konsultacijos darbuotojams.
Apie partnerystės naudą paklausiu įstaigos gyventojų ir darbuotojų, norėdama išgirsti jų asmeninę nuomonę:
Gyventojas Benediktas: ,,Lankau dienos centrą „Mes esame“, kuriame gaunu dienos užimtumo
paslaugas. Dienos metu dirbdamas su siuvimo mašina išmokau siūti, dirbti su oda. Kelis kartus teko savanoriauti „Kavos galioje“, kurioje išmokau pilstyti kavą, ją normuoti ir atskirti kur kokia kava ir jų rūšis.“
Gyventoja Laura: ,, Man labai patiko „ Valdovų rūmuose“, ypač vaizdai ir atvaizdai, patiko, kad visada netoliese yra suoliukas, ant kurio galima atsisėsti ir pasėdėti.“
Socialinė darbuotoja Aurika: ,,ECCO batai jau yra atsiuntę mums keletą siuntinių. Gyventojai mielai nešioja šią avalynę. Ji labai patogi netgi tiems gyventojams, kurie turi ortopedinių problemų. ,,Šukuosenų studijos“ meistrai buvo atvykę pas mus kelis kartus: apkirpo labai gražiai ir stilingai, tuo paskatindami mūsų gyventojus labiau rūpintis savo išvaizda, grožiu. Tai suteikė jiems labai daug džiaugsmo, pasitikėjimo savimi, Meistrai supažindino juos su naujausiomis plaukų stiliaus tendencijomis. Mūsų gyventojai taip pat labai nori gražiai ir madingai atrodyti. Vieną kartą ,,Šukuosenų studijos“ meistrai jie buvo mus pasikvietė pas save į saloną“.
BĮ Vilniaus miesto vaikų ir jaunimo pensiono projekte „Pažink savo šalį“ dalyvauja trys mūsų įstaigos gyventojai: Aleksandra, Jonas ir Justinas. Projekto metu gyventojai turi galimybę susipažinti su Lietuvos istorija, Lietuvos regionų kultūra, autentiškumu, tradicijomis, išskirtinumu. Didelį džiaugsmą jiems teikė mokymasis įvairių regionų lietuvių liaudies šokių bei dainų ir su paruošta programa važiuoti į kitus miestus, kur su pasididžiavimu mielai ją pristatydavo. Išvykų metu projekto dalyviai turėjo galimybę užmegzti naujus ryšius, susirasti naujų draugų, pamatyti kaip gyvena ir kuo užsiima.“
Socialinis darbuotojas Normantas ,, Partnerystė tai paslaugų sūkurys, kuris užpildo mūsų dieną, tam tikrais pojūčiais, naujais potyriais ir įgūdžių palaikymų. Mūsų padalinys (Trumpalaikės globos centras) turi didelį partnerių sąrašą, su kuriais bendraujame ir deriname veiklas ir kitus įdomius dalykus gyventojams, visus metus. Be partnerių nebūtų gyventojams, nebūtų pakankamai veiklos ar užimtumo, didžiausi mūsų partneriai tai dienos centrai, kurie teikią dienos užimtumo paslaugas, nuolatos derinamės ir šnekamės, apie gyventojų savijautą ir emocinę būseną. Visada malonu kai žinai, jog turi partneriu ir gali suteikti gyventojams, kažkokią naują patirtį įgyvendinant veiklos sritį.“
Vyraiusioji bendrosios praktikos slaugytoja Edita: ,,Šypsomės ir džiaugiamės vieni kitais dalyvaujant kaniterapijos, hipoterapijos užsiėmimuose. Iš mūsų partnerių nemokamai gaunam puikią sveikatinamo priemonę – kiniziterapiją – gydymą judesiu ir fiziniais veiksmais. Geriau jausti ir regėti gyvenimo stebuklus mums padeda nemokami regos patikrinimai. Kelią į pasitikėjimą savimi, saugojant dantų sveikatą mums dovanoja partneriai, teikiantys nemokamas paslaugas gyventojų namuose. Už nemokamas mokymosi paslaugas įstaigos sveikatos priežiūros specialistai taip pat dėkingi partneriams. Man smagu bendrauti su partneriais, nes laimėjimas „Gera sveikata“ įmanomas tik bendraujant ir bendradarbiaujant.“
Padalinio vedėja Neringa Žalėnė: ,,Partnerystės naudą mūsų gyventojams ir darbuotojams pasitikriname per papildomus darbo įrankius, įgytus išteklius, naujus resursus. Iš paskutiniųjų partnerių iniciatyvų įsiminė VšĮ Psichikos sveikatos perspektyvų individualios konsultacijos mūsų įstaigos specialistams taikant pažangiausius į individualius asmens poreikius orientuotus metodus. Lygių galimybių kontrolieriaus tarnybos specialistų mokymai – praplėtę įstaigos darbuotojų akiratį ir žinias lygių galimybių tema. Labai vertinamas bendradarbiavimas su Naujosios Vilnios kultūros centru, iš kurio, be pakvietimų į kultūrinius renginius, turime galimybę gauti popamokinio užimtumo paslaugas vienam gyventojui vaikų dienos centre. Ne mažiau vertinama ir trumpalaikės partnerystės nauda. Prasmingiausias paskutiniu metu užmegztas ryšys su NVO Paramos vaikams centro įgyvendinama savanoriškos mentorystės programa „Big Brothers Big Sisters“, kurioje noriai dalyvavo mūsų įstaigos gyventojas. Pastebiu, kad su didėjančia darbo patirtimi, atsiranda vis nauji kontaktai, atsiranda įgūdžiai kaip ieškoti partnerių ir naudotis naujai atsiveriančiomis galimybėmis.“
Gyventoja Anželika: ,,Mes visada Marinos (bendruomenės pareigūnės) galime paklausti ko norime, pavyzdžiui tada, kai kaimynai triukšmauja, aš galiu paskambinti jai į policiją ir paprašyti, kad atvažiuotų išsiaiškinti. Mes patenkinti, kad ji pati atvažiuoja pas mus, paklausia kaip gyvenam ir kokių problemų turim, pataria mus kaip geriau pasielgti, kad nekonfliktuoti.“
Gyventojai Edgar ir Ernest: ,,Mums patinka, kai Brigita, Rimvydė ir Donatas iš Carito atvažiuoja pas mus į namus ir mes susėdame visi su socialiniais darbuotojais pasikalbėti apie mus. Kalbam apie mus, apie mūsų problemas, apie mūsų svajones ir krepšinį. Ir kai socialiniai darbuotojai iš mano namų nuvažiuoja į Caritą, mums irgi labai patinka“.
Nuoširdžiai dėkojame visiems mūsų partneriams ir linkime kuo didžiausios sėkmės!
Direktoriaus pavaduotoja socialiniams reikalams
Virginija Paulauskytė